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[社区公告] 极米桌面异常停服致歉函&解决方法

龍井 发表在 其他 2018-6-12 14:34 来自手机 显示全部楼层   复制链接
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龍井
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管理员 [LV.4]偶尔看看III 发表于 2018-6-12 14:34:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
亲爱的GMUI2.0用户:

非常抱歉地通知您,由于合作方服务器关闭等不可抗力原因,导致部分GMUI2.0系统机型开机提示桌面停止运行,若您的极米设备发生此种情况,请您根据您的设备型号按以下方式进行处理。给您带来了不便,敬请谅解!




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2018年6月27日 更新桌面修复方式
============================


适用于以下机型:
1.芒果小觅
2.Z4Air
3.New Z4Air
4.CC5.D1
6.T100
7.Z4X  V1.11.64及其以上固件

修复方式:①保持当前网络正常使用,②并将极米开机后等待5分钟左右关机,③重新给极米开机,机器会重新启动,桌面也会恢复正常。


恢复正常后,为保证正常运行,请您在系统设置-关于-系统升级-在线升级 进行升级系统。(Z4X机型可优盘强刷升级最新版固件 )
如没有恢复,请再尝试下面的方式。
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
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H1系列 H1S系列  Z4极光 Z3S/至臻版(2.0系统机型)
先把路由器断网后(可以拔掉路由器的网线,也可以给路由器断电),重启极米,打开极米设备的系统设置-关于-系统升级-在线升级,再打开路由器等待机器连接到网络后,
点击在线升级,机器会自动检测新固件,并下载,等待机器下载完固件,选择“立刻”,即可立即重启自动刷机升级~进行升级到3.0系统,体验最新GMUI3.0系统!
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New Z4Air、Z4Air、Z4爵色、芒果小觅、CC、CC极光、CC极光黑金版
先把路由器断网后(可以拔掉路由器的网线,也可以给路由器断电),重启极米,(一定要外接电源),打开极米设备的系统设置-关于-系统升级-在线升级,再打开路由器等待机器连接到网络后,
在点击进行升级,等待机器下载完固件,选择“立刻”,即可立即重启自动刷机升级~

——系统设置在极米桌面的右侧——关于在系统设置里面,右下角
——要等待机器下载完固件后,选择立刻,马上进行刷机
——整个刷机大概需要20分钟左右,一定要外接电源!

论坛已发布以上机型的2.0固件

强刷固件微云下载地址(刷机方式参考固件发布帖
机型 下载地址
CC CC极光 黑金版 V1.11.1 链接:https://share.weiyun.com/5HVZlM1 密码:pc4k13
New Z4Air V1.10.5 链接:https://share.weiyun.com/53mkxk8 密码:lliqbz
Z4Air Z4爵色 V1.19.15 链接:https://share.weiyun.com/5cVjsq4 密码:sycuij
芒果小觅 V1.18.11 链接:https://share.weiyun.com/5jydHyb 密码:lsb0pt


其他机型请前往固件发布帖http://bbs.xgimi.cn/thread-21907-1-1.html
内含刷机方式与注意事项~根据机型下载刷机升级即可
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若您不想升级固件,可参考以下方式解决
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以下操作需要使用电脑和U盘
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以下机型,请先下载对应机型的应用到U盘后,将路由器关闭,再将您的极米设备重新开机后,安装U盘内的应用,再重新开启路由器即可。
apk1微云下载地址

机型
下载地址
H1系列/H1S系列(2.0固件)https://share.weiyun.com/5qrB5Fa
New Z4Airhttps://share.weiyun.com/5uZIn9S
Z4Air/Z4爵色https://share.weiyun.com/5qfNWk5
芒果小觅/Z3MPhttps://share.weiyun.com/5NBEYRy
CC/CC极光/黑金版https://share.weiyun.com/59Cn897
Z4X/Z4极光/纪念版/Z3S&至臻版/中税网Z4Xhttps://share.weiyun.com/5uGBFMT
H1S苏宁体育版https://share.weiyun.com/5ZzidHN
D1https://share.weiyun.com/5dvlork
T100https://share.weiyun.com/5QwBf99
CC海外版https://share.weiyun.com/5zpoYxj
H1海外版https://share.weiyun.com/5oJf9AE
Z4极光海外版https://share.weiyun.com/5k7C3e3
Z4Air海外版https://share.weiyun.com/5pdjLMO

H1系列、H1S系列(2.0系统)
MD5: 665AD6F82413A5ABDE1107664DD9A1A9
链接:https://pan.baidu.com/s/1mtnApCR-luWAn14UU0Lutw 密码:sw2b


New Z4Air
MD5: 397F5C6B17CCF53E5B385FFCC677FD5E
链接:https://pan.baidu.com/s/1kDBUQjrudN59IIlYQ-QL7A 密码:2z54

Z4Air、Z4爵色
MD5: 676EAA7F939FB84949A99BC4DF9C8E43
链接:https://pan.baidu.com/s/1bRDxSbtwZRqO797nxCU4mQ 密码:wn0n


芒果小觅、Z3MP
MD5: CC6D5166EEE4EA1E53CEC8E24E4E2815
链接:https://pan.baidu.com/s/1TjLEqi_YEB-liZVom4u1Vw 密码:4mxj

CC、CC极光、CC极光黑金版
MD5: 37970D89993A0A401ADBCCEB1397FF6D
链接:https://pan.baidu.com/s/1x1RBd5X8m6NrxFZWiH0eXg 密码:y93d


Z4X、Z4极光、Z3S/至臻版、Z4X纪念版(2.0系统)
MD5: 56D59D085D67B8A5622F7BE5AAE7D37A
链接:https://pan.baidu.com/s/13kuNoenSG9ejNq0f2pmErw 密码:5pk8


H1S_PPTV(苏宁pp体育定制版)
链接:https://pan.baidu.com/s/1KobRwAb_roALjTkMhSifHQ 密码:2ywv

Lightank_D1
链接:https://pan.baidu.com/s/1wE9raiZI4sV-fj0hej7LIw 密码:wmdq

T100
链接:https://pan.baidu.com/s/1L6480RX8S9Csx5jWAVM8CA 密码:pie3

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海外版机型专用apk

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海外版:
CC:Google网盘:https://drive.google.com/drive/f ... B9DHNYc?usp=sharing
        百度网盘:链接:https://pan.baidu.com/s/1yUVWHmU3EHodTJwgCtZdbQ 密码:2in7
H1:Google网盘:https://drive.google.com/drive/f ... MNiMVOt?usp=sharing
        百度网盘:链接:https://pan.baidu.com/s/1hhvPeF0OyGcXvh7uNB1O9A 密码:ktcm
Z4极光:Google网盘:https://drive.google.com/drive/f ... yLE1eiB?usp=sharing
        百度网盘:链接:https://pan.baidu.com/s/1xz1vZ6-BqBNjBlgTflPMTQ 密码:w0dp
Z4Air:Google网盘:https://drive.google.com/drive/f ... _m4PKT0?usp=sharing
        百度网盘:链接:https://pan.baidu.com/s/1njr7WBDw7zznGD4TUx95_g 密码:rwm1





APK文件如何安装:http://bbs.xgimi.cn/thread-63462-1-1.html
软件安装方式:将文件拷到U盘-插入投影机USB接口。进入极米的资源管理器,找到文件,长按OK键3秒,再按下OK键选中文件 -按菜单键(三条横杠),选择打开方式-选择应用包安装程序/软件包安装程序,选择安装。



——2018年6月27日18:58更新Z4X新修复方式

——2018年06月16日03:22更新本帖 增加微云下载





154条回复
龍井
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管理员 [LV.4]偶尔看看III  楼主| 发表于 2018-6-14 11:23:14 | 显示全部楼层
==========FAQ==========

==========FAQ==========


Q如何判断我的机器是2.0系统还是3.0系统?
A:机器主界面是是电影、电视、游戏、应用4大版块的机器都是GMUI2.0的哦。

Q:我想一直使用2.0系统的界面可以吗?不升级3.0?
A:也可以的,请根据机型下载安装专用文件(apk1、ap1)即可,安装方式参考帖子底部。——为保证运行,推荐升级3.0系统

Q:我的机器卡在HDMI界面也是桌面停止的问题吗?
A:是的,请您根据机型选择适合的方式进行处理即可。

Q:我不知道我的机器是什么型号的怎么办?
A:请您关注极米科技微信,点击为您服务——在线客服,将您的机器外观实拍图,与机器底部实拍图拍照给客服,她会帮您确认的哦。

Q:Z4X/极光升级后没有系统设置图标了怎么办?(桌面上显示安卓小人)
A:链接:https://share.weiyun.com/5UtTdVi 您安装这个应用之后可以打开系统设置 ,恢复出厂设置即可
smallcatcn
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人仙级无屏控 [LV.9]以坛为家II 发表于 2018-6-12 16:49:41 | 显示全部楼层
我的是Z4X,看你们的意思是近期没开过机没出过问题的也要安装了这个app才能正常使用?还是等你们后台修复好了就行呢?
龍井
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管理员 [LV.4]偶尔看看III  楼主| 发表于 2018-6-12 16:54:13 | 显示全部楼层
smallcatcn 发表于 2018-6-12 16:49
我的是Z4X,看你们的意思是近期没开过机没出过问题的也要安装了这个app才能正常使用?还是等你们后台修复好 ...

看您的系统是2.0的还是3.0的 2.0的需要安装这个应用 3.0就不用了
Catherine1611
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潜力无屏控

该用户从未签到

发表于 2018-6-12 17:07:06 | 显示全部楼层
为什么我安装的时候提示解析出问题?

点评

重新下载链接里的文件,或者更换一个U盘再试试  发表于 2018-6-12 18:27
极炫
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地仙级无屏控 [LV.9]以坛为家II 发表于 2018-6-12 17:54:19 | 显示全部楼层
z3s用户,此前系统已经root,极米桌面被干掉,替换为 当贝桌面2.24。此次未受影响,可正常使用!
平凡过一生
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人仙级无屏控 [LV.9]以坛为家II 发表于 2018-6-12 18:03:27 | 显示全部楼层
问一句,app是必须安装,还是等后台服务器修复后,不安装也行?
春华秋实
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资深极友 [LV.Master]伴坛终老 发表于 2018-6-12 18:14:57 | 显示全部楼层
平凡过一生 发表于 2018-6-12 18:03
问一句,app是必须安装,还是等后台服务器修复后,不安装也行?

主要是看系统是2.0的还是3.0的, 2.0的需要安装这个应用, 3.0就不用了!

点评

解释的清楚明白  发表于 2018-6-13 08:16
小恐龙
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高级无屏控 [LV.3]偶尔看看II 发表于 2018-6-12 19:06:06 | 显示全部楼层
我都重置了一遍,刷机了一遍了。
准备上论坛报修呢。
冷魂浪子
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高级无屏控 [LV.4]偶尔看看III 发表于 2018-6-12 19:57:03 | 显示全部楼层
小恐龙 发表于 2018-6-12 19:06
我都重置了一遍,刷机了一遍了。
准备上论坛报修呢。

同样,我是中午回来吃法时发现,恢复了出厂设置也不行,中午逛了一下论坛没相关帖子,因为要午休不然下午上班要犯困就没继续搞,刚回来强刷了一遍不行准备来保修才这个公告
老鼠牵着猫
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发烧级无屏控 [LV.4]偶尔看看III 发表于 2018-6-12 20:18:23 来自手机 | 显示全部楼层
恢复出厂设置后正准备保修……
wx_DGvRo8
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潜力无屏控

该用户从未签到

发表于 2018-6-12 20:38:19 来自手机 | 显示全部楼层
Catherine1611 发表于 2018-6-12 17:07
为什么我安装的时候提示解析出问题?

我也是,按照他说的重新下载反复试了好几遍。还是显示解析出问题
瑞航科技
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潜力无屏控 [LV.2]偶尔看看I 发表于 2018-6-12 20:45:16 来自手机 | 显示全部楼层
CC极光进不了系统,配对都不行,
wx_DGvRo8
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潜力无屏控

该用户从未签到

发表于 2018-6-12 20:46:42 来自手机 | 显示全部楼层
春华秋实 发表于 2018-6-12 18:14
主要是看系统是2.0的还是3.0的, 2.0的需要安装这个应用, 3.0就不用了!

有人用手动修复成功了吗?会不会是本身发布的手动修复文件有问题。我已经反复按你说的方法试了几次都是解析软件包时出现问题。
a20120227
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地仙级无屏控 [LV.9]以坛为家II 发表于 2018-6-12 20:54:05 | 显示全部楼层
极炫 发表于 2018-6-12 17:54
z3s用户,此前系统已经root,极米桌面被干掉,替换为 当贝桌面2.24。此次未受影响,可正常使用! ...

龍井
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管理员 [LV.4]偶尔看看III  楼主| 发表于 2018-6-12 21:01:08 来自手机 | 显示全部楼层
wx_DGvRo8 发表于 2018-6-12 20:38
我也是,按照他说的重新下载反复试了好几遍。还是显示解析出问题

把u盘重新格式化一下 再拷贝应用 或者用md5检验工具看下下载的文件的md5和页面上的是否一致 这样可以判断下载的文件是否完整有效
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