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2.0停用!升级3.0失败,目前无法开机!

dirtyapple 发表在 2018-6-14 21:14 显示全部楼层 复制链接
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dirtyapple
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潜力无屏控

该用户从未签到

发表于 2018-6-14 21:14:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
6条回复
dirtyapple
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潜力无屏控

该用户从未签到

 楼主| 发表于 2018-6-14 21:16:14 | 显示全部楼层
本帖最后由 dirtyapple 于 2018-6-14 21:18 编辑

2.0停用,想想与其装APP,不如直接升级3.0算了

结果3.0升级失败,断网升级的,无限等待在正在升级中,几个小时!

U盘FAT32格式,用的版本为
2018年1月30日 极米无屏电视Z4X固件  V3.11.2版 3.0正式版

任何按键都没反应,只能断电,拔了U盘重启就卡在蓝色LOG处,不进系统了!

才用了1年,就因为非用户原因造成无法使用,补救措施也无效,不能接受
莫殇
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潜力无屏控

该用户从未签到

发表于 2018-6-14 23:23:16 来自手机 | 显示全部楼层
dirtyapple 发表于 2018-6-14 21:16
2.0停用,想想与其装APP,不如直接升级3.0算了

结果3.0升级失败,断网升级的,无限等待在正在升级中,几个 ...

一样,我的更加惨,连投影都不投了,开不了机,售后说要寄回去刷机…………我还以为这次不是用户原因可以免费刷,我还真的是太天真了!
unisme
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潜力无屏控 [LV.1]初来乍到 发表于 2018-6-15 00:28:06 | 显示全部楼层
一样的。。停在升级界面。。。咋都不行了
syzm9058
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资深极友 [LV.Master]伴坛终老 发表于 2018-6-15 06:47:18 | 显示全部楼层
unisme
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潜力无屏控 [LV.1]初来乍到 发表于 2018-6-15 22:49:05 | 显示全部楼层
syzm9058 发表于 2018-6-15 06:47
http://bbs.xgimi.cn/thread-136172-1-1.html

点此链接看介绍

是升级失败,。并不是卡在主页啥的,是只有星空了,啥都没了。。。强刷一直卡在升级页面。毫无反应
syzm9058
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资深极友 [LV.Master]伴坛终老 发表于 2018-6-16 09:06:03 | 显示全部楼层
本帖最后由 syzm9058 于 2018-6-16 09:09 编辑
unisme 发表于 2018-6-15 22:49
是升级失败,。并不是卡在主页啥的,是只有星空了,啥都没了。。。强刷一直卡在升级页面。毫无反应 ...

把电脑的杀毒软件关闭,重新下载固件强刷,或者试试重新把优盘格式化fat32格式。如果还是卡在界面 请寄回售后处理。

寄回地址:成都市高新西区(郫都区或郫县)新航路18号 成都市极米科技有限公司
收件人:售后郭郭
联系电话:18108298705
请在包裹里留纸条注明您购买店铺、订单号以及您的地址、电话、姓名。我们只接受顺丰(过保、人为损坏、其他快递费用自理)陆运到付件不要保价感谢您对极米的支持与厚爱!
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